Écrivez ce qui ne va pas, même en deux mots. Sans description, le technicien part sans savoir quoi regarder.
Photo, vidéo ou note vocale
Trois boutons, trois outils du téléphone : l'appareil photo, la caméra, le dictaphone. Rien à installer.
Photo 15 Mo, vidéo 50 Mo, note vocale 10 Mo au maximum.